Общие положения

В настоящей Публичной оферте (далее «Оферта») содержатся условия заключения Договора оказания услуг (далее «Договор»). Настоящей Офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Оферты является официальным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор

текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия

поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Услуги

услуга или услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Сайт

совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://shop.tonchik.ru

Исполнитель

ИП Каукин А.В., информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на Сайте.

Заказчик

Физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору. Если Сторонами не предусмотрено иное, то Заказчиком, заключившим Договор с Исполнителем путём Акцепта Оферты, является лицо, чье средство платежа было использовано при первом платеже за услуги Исполнителя.

Стороны Договора (Стороны)

Исполнитель и Заказчик.

Командировка

Поездка Исполнителя по инициативе Заказчика или необходимости для выполнения Услуг, запрошенных Заказчиком, вне места жительства Исполнителя. При отправлении транспортного средства до 24 часов включительно днём отъезда в командировку считаются текущие сутки, а с 00 часов и позднее — последующие сутки.

Длительные расстояния

Поездка по запросу Зазказчика на место исполнения Услуг в одну сторону на расстояние более 100км от места жительства Исполнителя или длительностью более 90 минут.

Предмет Договора

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются Исполнителем на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на Сайте.
3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц.
4. Акцепт настоящей Оферты Заказчиком выражается в совершении конклюдентных действий, путем:
   • составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг по контактам указанными на Сайте;
   • сообщения требуемых для заключения Договора сведений, в том числе запрошенных исполнителем, по контактам указанными на Сайте, в том числе, при обратном звонке Исполнителя;
   • Согласовании с Исполнителем объемов, даты, сроков и стоимости исполнения Услуги;
   • Предоплаты, авансировании или оплаты Услуг Заказчиком по согласованию выше.
   Данный перечень не является исчерпывающим, но является минимально обязательным.

Права и обязанности Сторон

1. Исполнитель обязан:
   1. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе.
   2. Во исполнение заявки Заказчика:
      • проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
      • ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной от Заказчика информации;
      • описать потенциальные риски и дать прогноз развития ситуации;
      • при необходимости составить проекты документов.
   3. Оказать Услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.
   4. Выставлять своевременно счета и ссылки на оплату, воизбежание задержек со стороны Заказчика.
   5. Предоставить дополнительную информацию о предоставлении услуг со скидками.
2. Заказчик обязан:
   1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств.
   2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.
   3. Своевременно произвести оплату стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
   4. Возместить Исполнителю в полном размере убытки, причиненные в случае гибели или повреждения оборудования или иного имущества, как нахоядщегося в собственности так и арендованного Исполнителем, на месте оказания Услуг по вине Заказчика или приглашенных Заказчиком гостей, коллег, сотрудников и любых других лиц, так или иначе задействованных или присутствующих в любой роли в ходе оказания Услуг, исходя из рыночной стоимости утраченного или поврежденного оборудования (имущества), определенной на дату обнаружения факта гибели (утраты), повреждения оборудования (имущества). Рыночная стоимость определяется, как стоимость аналогичного (не уступающего по характеристикам) и совместимого товара, которое можно купить в этот же день.
3. Исполнитель имеет право:
   1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания
4. Заказчик имеет право:
   1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
   2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

Цена и порядок расчетов

1. Стоимость, а также порядок оказания Услуг определяется на основании сведений Исполнителя при согласовании заявки с Заказчиком на базе цен, указанных на Сайте.
2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке через ссылку на оплату через сервис Robokassa.
3. Окончательные расчеты Заказчик производит до момента начала оказания Услуг. В случае неуплаты остатка стоимости услуг Исполнитель оставляет за собой право не исполнять Услуги по Договору, в том числе не передавать Заказчику результаты выполнения Услуг до тех пор, пока вся сумма не будет уплачена Заказчиком Исполнителю в полном объёме
4. Если место оказания услуг выбрано Заказчиком и проход от места парковки автотранспорта Исполнителя, такси или другого средства передвижения Исполнтеля до места оказания Услуг занимает более 15 минут в одну сторону, включая досмотровые процедуры при специальных пропускных режимах а так же очереди на досмотр, турникетах и лифтах, то время включается в стоимость оказания Услуг.
5. Зазказчик берет на себя ответственность по оплате расходов связанных с Командировкой или оказания услуг на Длительных растояниях. День нахожденния к командировке равен стоимости одного дня работы Исполнителя или 8 рабочих часов в сумме с транспортными расходами. Однодневная Командировка и поездка на Длительные расстояния оплачивается по часам, проведенным в пути в течение дня в сумме с транспортными расходами.

Надлежащее оказание услуг

1. Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.
2. Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные) услуги по настоящей Оферте осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.

Конфиденциальность и безопасность

1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

Форс-мажор

1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

Ответственность Сторон

1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Срок действия настоящей Оферты

1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
2. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Порядок отзыва и изменения Оферты

1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
2. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя:
   • Посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет»;
   • Сообщения Заказчику в период согласовании с Заказчиком объемов, даты, сроков и стоимости исполнения Услуги;
   • Путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

Порядок изменения и расторжения Договора

1. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
2. Изменения, которые после акцепта Оферты Заказчик пожелает внести в Договор, должны быть предварительно согласованы с Исполнителем.
   1. Заказчик понимает, что изменения в Договоре могут повысить конечную стоимость работ Исполнителя, а Исполнитель в свою очередь имеет право потребовать дополнительные предоплату, авансирование и оплату работ и любых расходов, связанных с изменениями в Договоре.
3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора как целиком, так и в какой-либо его части при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов.
4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора лишь при условии полного возврата Заказчику сумм, оплаченных по Договору.
5. Досрочное расторжение Договора может иметь место в случае форс-мажорных обстоятельств, либо по соглашению Сторон, либо на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Сторона, решившая расторгнуть настоящий Договор, должна направить письменное уведомление о намерении расторгнуть настоящий Договор другой Стороне не позднее чем за 5 рабочих дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора.
7. Стороны признают юридическую силу всех документов, тексты которых получены по каналам связи, наравне с исполненными в простой письменной форме, при условии, что можно достоверно установить адресата, от которого исходит документ.
   1. Голосовые сообщения, переданные по каналам связи, влияющие на условия или процесс исполнения Договора, требуют текстовой расшифровки со стороны отправившей их Стороны.
8. Все требования и технические задания а так же влияющие на условия Договора протоколы телефонных переговоров и личных встреч и сообщения, тексты которых получены по каналам связи, фиксируются с помощью копий экрана или копии текста.

Дополнительные условия

1. Договор, его заключение и исполнение, вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешение споров связанных с договором регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
2. Спор, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязуются урегулировать мирным путем до начала судебного разбирательства.
3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык.
   1. В технической документация и именах файлов могут использоваться латиница и английский язык.
5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
6. Если на Сайте есть ссылки на другие веб-сайты и домены и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

Реквизиты Исполнителя

Полное наименование

Индивидуальный Предприниматель Каукин Антон Владимирович

ИНН

772940141840

ОГРНИП

323774600832758

Контактный телефон

+7 926 522-83-11

Контактный e-mail

tonchik@tonchik.ru

Антон Каукин
Phone: +7 (926) 5228311
Mail: tonchik@tonchik.ru